- 여행취소는 전화를 통하여 가능합니다.
- 근무시간 기준에만 접수합니다. 근무시간 이후 취소는 익일기준으로 환불됩니다.
- 당일여행 불참 후 여행연기는 불가합니다.
- 여행연기는 2일전까지 가능하며 요청 후 2달이내에 여행참여를 하지 않으시면 여행비는 자동소멸됩니다.

[해외여행의 경우]
예약 후 3일 이내에 1인당 상품가의 10%의 계약금을 납입하셔야합니다.
단, 100만원 미만의 상품은 10만원의 계약금을 납입하셔야합니다.(국내 및 일부상품제외)

[취소료 규정]
여행 취소시 국외여행표준약관 제 15조 소비자분쟁해결규정에 따라 아래의 비율로 취소료가 부과됩니다. (단, 당사의 귀책사유로 여행출발 취소 경우에도 동일한 규정이 적용됩니다.)
- 여행개시 20일전(~20)까지 통보시 : 상품가격의 10% 배상
- 여행개시 10일전(19~10)까지 통보시 : 상품가격의 15% 배상
- 여행개시 8일전(9~8)까지 통보시 : 상품가격의 20% 배상
- 여행개시 1일전(7~1)까지 통보시 : 상품가격의 30% 배상
- 여행당일 통보시 : 상품가격의 50% 배상

※ 상기 상품 예약시 모든 약관에 동의 하신 것으로 간주 상기 내용의 약관대로 적용 됩니다.

여행 출발 2일 전 오후 3시까지, 일행 모든 분들의 성함과 주민번호를 알려 주셔야 하며, 알려주시지 않으실 경우 여행지에서 일어난 사고에 대해서는 뉴부산테마관광는 책임지지 않습니다.

※ 2009년 10월 1일부터 금융감독원의 실손의료비 표준화 제도 방안에 의거하여 국내 여행자보험법이 개정되었습니다. 이에 따라서 기본 국내여행자보험의 경우 상해 치료비 제도가 폐지되고, 여행중 일어나는 배상책임, 후유장애,사망시에 보험금이 지급됩니다.
단. 만 15세 미만의 아동은 배상책임, 후유장애만 해당되며 사망시는 보험금이 지급되지않습니다.

- 여행비는 예약후 무통장입금/계좌이체로 결제가 가능하며, 출발 3일 전까지 완납요망.
- 어린이요금은 만 3세부터 초등학생까지이며, 만 3세 미만의 경우는 별도 문의바라겠습니다.

※ 인원미달 및 기상악화로 인하여 여행이 취소될 경우
- 여행이 취소될 경우 3일 전까지 연락드리며, 여행비는 100% 환불됩니다.

입금계좌번호 : 농협(박봉상) 302-0418-7977-31